“这下心里的石头总算落地了,不然买药的钱都没着落。”在工作人员的回访电话里,牧民包某的声音卸下了连日的焦灼,满是轻快与释然。就在几天前,一场因饲料款引发的纠纷,在锡尼河东苏木综治中心的牵头联动下,于和风细雨的调解中画上了充满温情的句号,也为寒冬里的牧区守住了一份安稳。
事情的起因要追溯到1月26日。当天,包某满脸急切地赶到锡尼河东苏木综治中心求助,言语间满是无措。原来,他此前从黑龙江来的饲料商尚某处,分两次赊购了养殖所需饲料:第一笔为2024年11月的9000元,双方约定了利息;第二笔是2025年12月的9230元,尚未结清。1月25日,尚某上门催款,手头拮据的包某实在拿不出足额款项,情急之下提出用自家一头牛作价10800元抵偿全部欠款,尚某当场应允并将牛牵走。 可待尚某离开后,包某越想越委屈,觉得这笔抵债账算得太亏。更让他忧心如焚的是,自己常年患有高血压,眼下竟连买药的救命钱都凑不出来。走投无路之际,他抱着一丝希望拨通了报警电话。 群众之事无小事,民生难题等不起。派出所民警接到报警后迅速行动,第一时间联系到饲料商尚某,耐心沟通协调、释法说理。经过一番细致工作,民警成功帮包某取回了第二笔9230元饲料款的欠条,暂时为他解了燃眉之急。 为彻底化解纠纷、解决包某的实际困境,综治中心主动接过接力棒。在综治中心的调解室里,包某袒露了自己的难处:眼下实在无力一次性结清欠款,希望能先偿还第二笔9230元,第一笔9000元及利息延迟至5月份兑付;同时,能否从牛只抵债的差价1570元中先支取部分,用于购买急需的降压药。秉持着“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”的新时代“枫桥经验”,综治中心工作人员当即联系锡尼河法庭咨询法律意见,一场集综治、公安、司法、社区多方力量的联合调解迅速启动。工作人员第一时间邀请尚某到场,随后组建由综治中心、派出所、司法所及社区工作人员组成的调解小组,专程上门来到包某家中。大家围坐一堂,一边掰着指头逐笔核算账目、明晰权责,一边从情理法三个维度耐心劝说,既体谅包某的家庭困境与就医需求,也理解尚某催款的急切心情,双向疏导、多方斡旋。真诚换真心,退让显温情。在调解小组的不懈努力下,双方最终各退一步,达成了彼此认可的和解方案:此前抵偿的牛只,用于结清第一笔9000元饲料款及产生的利息;针对第二笔9230元欠款,尚某爽快作出让步,同意若包某能在十天内结清,便减免1000元,仅需支付8230元。这个方案既兼顾了双方利益,更解了包某的燃眉之急,他当场点头应允,脸上露出了久违的笑容。1月27日,包某便凑齐8230元送至社区,因尚某急于返回黑龙江,双方约定待其后续返程后再来支取该款项。一场看似棘手的债务纠纷,就此在多方联动的温情调解中圆满化解。这场调解化解的不仅是一笔笔经济账目,更抚平了牧民心中的焦虑,守住了他看病就医的基本保障,让法治的温度浸润人心。这起纠纷的妥善处置,正是锡尼河东苏木基层社会治理的生动缩影。依托“综治中心+多部门联动”的调解模式,当地将矛盾化解在基层、解决在萌芽,用实打实的行动为群众排忧解难。下一步,锡尼河东苏木综治中心将继续深耕多元解纷机制,擦亮基层治理温情底色,用责任与担当守护好牧区的和谐稳定与牧民的幸福安宁。
事情的起因要追溯到1月26日。当天,包某满脸急切地赶到锡尼河东苏木综治中心求助,言语间满是无措。原来,他此前从黑龙江来的饲料商尚某处,分两次赊购了养殖所需饲料:第一笔为2024年11月的9000元,双方约定了利息;第二笔是2025年12月的9230元,尚未结清。1月25日,尚某上门催款,手头拮据的包某实在拿不出足额款项,情急之下提出用自家一头牛作价10800元抵偿全部欠款,尚某当场应允并将牛牵走。
群众之事无小事,民生难题等不起。派出所民警接到报警后迅速行动,第一时间联系到饲料商尚某,耐心沟通协调、释法说理。经过一番细致工作,民警成功帮包某取回了第二笔9230元饲料款的欠条,暂时为他解了燃眉之急。
为彻底化解纠纷、解决包某的实际困境,综治中心主动接过接力棒。在综治中心的调解室里,包某袒露了自己的难处:眼下实在无力一次性结清欠款,希望能先偿还第二笔9230元,第一笔9000元及利息延迟至5月份兑付;同时,能否从牛只抵债的差价1570元中先支取部分,用于购买急需的降压药。秉持着“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”的新时代“枫桥经验”,综治中心工作人员当即联系锡尼河法庭咨询法律意见,一场集综治、公安、司法、社区多方力量的联合调解迅速启动。工作人员第一时间邀请尚某到场,随后组建由综治中心、派出所、司法所及社区工作人员组成的调解小组,专程上门来到包某家中。大家围坐一堂,一边掰着指头逐笔核算账目、明晰权责,一边从情理法三个维度耐心劝说,既体谅包某的家庭困境与就医需求,也理解尚某催款的急切心情,双向疏导、多方斡旋。真诚换真心,退让显温情。在调解小组的不懈努力下,双方最终各退一步,达成了彼此认可的和解方案:此前抵偿的牛只,用于结清第一笔9000元饲料款及产生的利息;针对第二笔9230元欠款,尚某爽快作出让步,同意若包某能在十天内结清,便减免1000元,仅需支付8230元。这个方案既兼顾了双方利益,更解了包某的燃眉之急,他当场点头应允,脸上露出了久违的笑容。1月27日,包某便凑齐8230元送至社区,因尚某急于返回黑龙江,双方约定待其后续返程后再来支取该款项。一场看似棘手的债务纠纷,就此在多方联动的温情调解中圆满化解。这场调解化解的不仅是一笔笔经济账目,更抚平了牧民心中的焦虑,守住了他看病就医的基本保障,让法治的温度浸润人心。这起纠纷的妥善处置,正是锡尼河东苏木基层社会治理的生动缩影。依托“综治中心+多部门联动”的调解模式,当地将矛盾化解在基层、解决在萌芽,用实打实的行动为群众排忧解难。下一步,锡尼河东苏木综治中心将继续深耕多元解纷机制,擦亮基层治理温情底色,用责任与担当守护好牧区的和谐稳定与牧民的幸福安宁。
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