旗市区联动直播 精准宣传“高效办成一件事”

为全面推进政务服务提质增效，加大“高效办成一件事”政策宣传力度，切实提升企业群众政策知晓度与办事便利度，4月23日，鄂温克族自治旗政务服务中心联合海拉尔区政务服务中心，成功举办旗市区联动“高效办成一件事”主题连麦直播活动。本次直播以云端连线、实时互动为载体，打破区域界限，将政策解读、办事指引、互动答疑有机结合，推动政务服务宣传从线下大厅延伸至线上平台，让“高效办成一件事”改革成果更广泛、更直接惠及企业群众。

本次直播由鄂温克族自治旗政务服务中心与海拉尔区政务服务中心协同策划、联合实施，全程以“高效办成一件事”宣传为主线，聚焦企业群众高频办事需求，精心组建两地业务骨干宣讲团队。筹备期间，双方共同梳理政策要点、统一解读口径、细化办事流程、完善应答预案，并通过官方渠道提前发布直播预告，有效扩大活动覆盖面与参与度。

直播过程中，两地直播间实时连线、同频宣讲，宣讲人员围绕新生儿出生、教育入学、灵活就业、留学服务等个人生命周期“一件事”重点事项，逐项解读政策内涵、办理流程、申请材料、办理渠道，以规范严谨、通俗易懂的方式，全面展现“高效办成一件事”集成办、简便办、一次办的改革成效。针对群众在评论区提出的办理条件、材料准备、跨区域办理等问题，两地工作人员联动应答、精准解惑，确保有问必答、有惑必解，直播流程规范有序、互动氛围热烈。

本次旗市区联动直播成效显著，鄂温克政务直播间实时在线104人，累计点赞5000余次，有效评论34条，充分反映企业群众对 “高效办成一件事” 改革工作的高度关注与认可，有力提升了政策宣传覆盖面与影响力。

这场联动宣讲，是两地强化政务服务协同、创新政策宣传模式的务实举措，进一步畅通了区域政务服务联动渠道，让“高效办成一件事”政策更加深入人心。

下一步，鄂温克族自治旗政务服务中心将持续深化旗市区政务服务联动机制，聚焦“高效办成一件事”主责主线，常态化开展线上宣讲、政策解读、便民指引等宣传活动，不断丰富形式、提升质效，持续优化服务流程、提升服务效能，切实增强企业群众的获得感与满意度，为打造优质高效政务服务环境提供坚实支撑。