鄂温克旗政务服务相关工作解读

访谈日期:2020年11月13日
访谈嘉宾:鄂温克旗政务服务局局长吕殿才
访谈地点:鄂温克旗政务服务局
主办单位:鄂温克旗政府网站
访谈简介:本期访谈特邀鄂温克旗政务服务局局长吕殿才,就政务服务相关工作进行解读。

欢迎词:

吕殿才:各位网友,大家好!很高兴在《嘉宾访谈》和大家一起交流鄂温克旗政务服务相关工作。在这里我对一直以来关心支持政务服务局相关工作的社会各界表示衷心的感谢!

1.请问什么是政务服务工作?

吕殿才:政务服务工作就是指政府各行政部门,根据法律法规、审批期限对社会团体、企事业和个人办理相关业务工作。如有关许可证书的办理工作。避免过去卡、拿不正之风,政府规定这些部门在一个地方办公,这个地方就叫政务服务中心。政务服务窗口直接面对和服务群众,工作人员每天都要面对来来往往的群众,解答和解决各式各样的问题。

2. 请问鄂温克旗政务服务中心市场监督管理局窗口都可以办理什么业务?

吕殿才:我旗政务服务中心市场监督管理局窗口,主要有企业设立登记、注销、变更、备案,个体工商户登记、注销、变更,食品经营许可登记、注销、变更等业务。所以,有相关办理业务的群众可以到市场监督管理局窗口前来办理。

3. 鄂温克旗政务服务局属于新成立的科局,请您谈一谈在推动机构改革工作中做了哪些工作?

吕殿才:作为此次机构改革新组建政府工作部门,我门认真按照旗机构改革领导小组工作部署,落实机构改革各项工作要求,平稳有序地推进我局机构改革各项工作。按照旗机构改革领导小组工作部署,2019年1月29日,完成组建挂牌工作。同时,根据旗委统一安排部署,积极推进了新组建部门的公章(财务章)报批刻制、文头制作等基础工作,确保局机关规范运转。

4. 请问鄂温克旗政务服务局有哪些职能职责?

吕殿才:一是贯彻国家、自治区关于政务服务工作的法律法规、有关政策及呼伦贝尔市相关规定。负责全旗人民政府政务服务、电子政务、政务公开和公共资源交易等工作。拟定相关政策措施、工作计划、规范文件、配套制度并组织实施。指导苏木乡镇、旗直部门有关工作。二是负责全旗“放管服”改革相关工作。三是指导全旗政务服务工作。四是统筹指导旗政府系统电子政务工作。五是负责旗本级政府信息公开和政务公开工作。六是指导全旗公共资源交易工作。七是指导全旗政府采购交易工作。八是指导、管理旗本级政务实体大厅运行工作。九是负责全旗政务服务、政务公开、电子政务、公共资源交易和集中采购代理工作的日常监管和年度考核工作。十是完成旗委、政府和上级业务部门交办的其他工作。

5.请您谈谈,深化“放管服”改革优化营商环境工作的开展情况?

吕殿才:加大“放管服”改革工作统筹力度,完善工作机制、统筹推进全旗“放管服”改革工作。切实增强服务意识,不断提升服务能力和水平。一是以集成提效能,推进政务服务“只进一扇门”。加快推进政务服务大厅改造,力争12月底前完成。推动“多门”变“一门”,除因安全和场地等特殊原因外,进入新政务大厅办理的政务服务事项达到80%以上。积极推进“一窗受理、集成服务”,以“受审分离”为原则,按照“前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出件”运行模式,推动政务服务无差别受理。二是以创新促提升,推进政务服务“一网通办”。加快推进政务服务服务事项精细化梳理,推动群众和企业生产生活密切相关的重点领域和高频事项网上办理。用“数据跑路”代替“群众跑腿”。三是以精简增便捷,推进政务服务“一次办”。以群众和企业办事“少跑腿”为目标,通过简化办事材料、精简办事环节,让更多政务服务事项“最多跑一次”。

6.请问减少企业设立时限,采取了哪些措施?

吕殿才:降低企业准入门槛,全面实行“多证合一、一照一码”登记制度。开展“证照分离”改革,“证照分离”改革事项。优化登记注册流程,放宽经营场所条件、企业简易注销登记、工商登记全程电子化改革工作全面展开。目前,对一般性行政审批事项办理,市监局窗口推行“受审合一”,审批时限在法定时限基础上整体提速80%,其中企业注册实行全程网办。

7.请问鄂温克旗在推进政务服务“一网、一门、一次”改革方面做了哪些工作?

吕殿才:一是组织开展一体化在线政务服务平台集中办公。推进我旗政务服务事项认领、清单编制、电子证照、系统对接等工作。二是组织各审批部门对申请资料进行再清理,进一步优化审批流程,压缩审批时限。三是持续优化再造政务服务流程,统一制定办事指南、一次性告知单,推行了审批服务“马上办、网上办、就近办、一次办”改革,并在鄂温克旗政务网公布了“四办”事项清单。

8.请您谈谈怎样加强和规范政府采购应急资金的使用、管理和监督?

吕殿才:加强和规范政府采购应急资金的使用、管理和监督,切实提高资金使用效益,增强应对突发事件的能力,政府采购中心按照“总量控制、统筹兼顾、专款专用”的原则,加强应急资金管理工作,增强预防和应对突发事件能力。同时,推行应急资金联审方式,旗财政局、政务服务局进行初步审核报请旗政府批示,由采购中心执行,杜绝“找关系、比着买、乱申请”的情况发生,确保应急资金用到“刀刃上”,也有效加强了对政府采购应急资金的管理。按照机构改革总体安排,政府采购中心单位预算经费由旗政务服务局统一管理。

9.请问鄂温克旗在政务公开工作开展中做了那些工作?

吕殿才:在政务公开工作方面,逐渐完善工作机制,不断拓宽公开渠道,基本形成了以旗政府门户网站为主体,微信、手机客户端等新媒体为补充的公共服务体系,根据《中华人民共和国政府信息公开条例》坚持“公开为常态、不公开为例外”,通过制定和公开权责清单、双随机一公开、政策解读、政府公报、重大领域公开及社会公共服务事项等,极大地推进了政务公开工作的开展。

10.请问下一步鄂温克旗政务服务局在认真贯彻落实“放管服”改革的一系列部署,持续深入推进“放管服”改革有什么样的工作安排?

吕殿才:下一步,我局将继续贯彻落实“放管服”改革的一系列部署,为办事群众和企业提供更多优质服务,在优化营商环境上下更大功夫。在“放管服”改革方面,我们将持续推进“三集中、三到位”,健全完善旗本级和苏木乡镇便民服务中心集中服务模式,为企业和群众提供项目齐全、标准统一、便捷高效的政务服务。进一步提升网上政务服务能力,推动更多政务服务事项网上办理,进一步延伸拓展网上办事广度和深度,延长网上办事链条,实现从网上咨询、网上申报到网上预审、网上办理、网上反馈“应上尽上、全程在线”。

结尾词

吕殿才:这次嘉宾访谈就政务服务相关工作进行了交流,达到了很好的效果。如果大家还有其他问题,可以通过网站信箱或拨打单位电话随时与我们联系,我们的工作人员争取在最短时间内给予满意答复。最后,衷心感谢大家对政务服务工作的理解、支持、关注和厚爱,感谢旗政府网站全体工作人员的辛勤劳动。再见!