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消费者投诉予以受理范围

一、消费者投诉应当符合下列条件:

1、有明确的被投诉人。

2、有具体的请求、事实和理由。

3、属于鄂温克旗消费者协会管辖范围。

二、消费者投诉应当说明下列事项:

1、消费者姓名、地址、电话号码、邮政编码。

2、被投诉人名称(姓名)、地址。

3、投诉的要求、理由、相关的事实根据、有效证明。

4、投诉时间。

三、消费者委托代理人进行投诉的,应向本中心提交授权委托书。

四、消费者为二人以上,其投诉的是共同标的,消协认为可以合并受理,经当事人同意,为共同投诉、合并受理。